Ana Matos

Ana Matos
Senior Consultant no Kaizen Institute Portugal
Mestre em Engenharia Industrial e Gestão pela Faculdade de Engenharia da Universidade do Porto. É Senior Consultant no Kaizen Institute Portugal com experiência na implementação de Daily Kaizen e Project Kaizen em diferentes tipos de organizações: Áreas administrativas e Serviços, Saúde e Retalho. Participou em projetos utilizando a metodologia TSM (Total Service Management) através da melhoria do Fluxo de Informação, Workflow Logístico, Qualidade e Experiência do cliente.