Workshop Problem Solving

Workshop Problem Solving

Informação do Curso

Entidade:

Kaizen Institute Portugal

A quem se dirige:

Administradores hospitalares, gestores e profissionais de saúde e outros com interesse na matéria.

Preço:

Sócios APAH*: 400€
Mais de 3 inscrições por empresa: 400€ cada inscrição
Não Associados: 440€
* Entidades Parceiras

Valor Acresce IVA à taxa legal em vigor.

Objetivos:

    • Ensinar a organizar a gestão de projetos através da ferramenta A3;
    • Entender como executar Kaizen Events e usar o A3 thinking;
    • Conhecer casos de sucesso na implementação de uma cultura de Melhoria Contínua.

Programa:

      • Fundamentos e Princípios Kaizen;
      • KBS: Kaizen Business System;
      • Breakthrough  Kaizen:
          • Mission Control
          • Kaizen Events
      • A3 de 9 passos;
      • Exercícios de simulação/Casos práticos.

Metodologia:

    • A3 de 9 passos.

Ana Matos
Senior Consultant no Kaizen Institute Portugal
Mestre em Engenharia Industrial e Gestão pela Faculdade de Engenharia da Universidade do Porto. É Senior Consultant no Kaizen Institute Portugal com experiência na implementação de Daily Kaizen e Project Kaizen em diferentes tipos de organizações: Áreas administrativas e Serviços, Saúde e Retalho. Participou em projetos utilizando a metodologia TSM (Total Service Management) através da melhoria do Fluxo de Informação, Workflow Logístico, Qualidade e Experiência do cliente.